ИИ-сотрудник для сайта на 1С-Битрикс
Готовый модуль, который встраивается в админку Битрикса и работает 24/7: пишет описания товаров, отвечает клиентам, обрабатывает заявки, помогает менеджерам. Заменяет рутинную работу нескольких сотрудников.
Оставить заявкуПочему один сотрудник уже не справляется?
Менеджеры тратят часы на однотипные ответы клиентам
Каталог растёт быстрее, чем копирайтеры успевают писать описания
Заявки теряются между почтой, формами и мессенджерами
Контент устаревает, обновлять его руками — долго и дорого
Ночью и в выходные клиенты уходят без ответа
Найти и обучить нового сотрудника — 2–3 месяца и большие расходы
Смотрите также ИИ-генерация контента, ИИ-консультант магазина и техническую поддержку.
Что делает ИИ-сотрудник на вашем сайте
Пишет и обновляет описания товаров
Генерирует уникальные тексты, SEO-мета, характеристики. Работает с каталогом любого размера — от сотни до десятков тысяч позиций
Отвечает клиентам как живой консультант
Знает ваш каталог, цены, остатки, условия доставки. Подбирает товары под запрос, отвечает на вопросы о характеристиках, ведёт диалог до оформления заказа
Обрабатывает входящие заявки
Принимает заявки с форм, мессенджеров, почты. Классифицирует, ставит приоритет, передаёт менеджеру с готовым контекстом или закрывает сам
Помогает менеджерам внутри админки
Подсказывает ответы, ищет информацию по базе знаний, заполняет рутинные поля. Менеджер работает быстрее, а не вместо ИИ
Модерирует отзывы и вопросы
Отвечает от лица магазина на типовые вопросы, отмечает спам, эскалирует сложные случаи человеку
Анализирует обратную связь
Изучает отзывы, заявки, обращения — выделяет частые проблемы и точки роста. Формирует отчёт для руководителя
Работает с разными моделями
Claude, GPT, YandexGPT, GigaChat — подбираем под задачу и бюджет. Для чувствительных данных — варианты с локальным размещением
Полностью интегрирован в 1С-Битрикс
Не отдельный сервис — модуль внутри вашей админки. Управление, настройка, логи — всё в привычном интерфейсе
Тарифы
Премиум
Для интернет-магазина или сервиса
Разовая работа: ИИ-сотрудник: внедрение
Часто задаваемые вопросы
То, о чем чаще всего спрашивают
Это правда заменит сотрудников?
Не «заменит», а возьмёт на себя рутину. Контент-менеджеры освобождаются от написания однотипных описаний, операторы — от типовых вопросов. Сотрудники переключаются на задачи, где нужен человек: сложные кейсы, переговоры, развитие.
Сколько занимает внедрение?
Базовый запуск — 2–4 недели. Настройка под специфику бизнеса и интеграция со всеми каналами — до 1,5 месяцев. Начинаем с MVP, чтобы быстро увидеть результат.
На каких данных обучается ИИ-сотрудник?
На ваших: каталог, FAQ, регламенты, история обращений, описания услуг. Чем больше материалов — тем точнее ответы. Минимальный набор соберём вместе на старте.
Что с безопасностью данных?
Передаём только то, что нужно для задачи. Для чувствительных данных есть варианты с локальными моделями — данные не покидают ваш сервер. Работаем с учётом 152-ФЗ.
А если ИИ ответит не то?
Задаём рамки поведения, тестируем перед запуском, контролируем после. В сложных случаях ИИ передаёт диалог человеку, а не «фантазирует». Все диалоги логируются — есть полный контроль.
Подходит ли аудит для нового сайта?
Да, аудит нового сайта позволяет выявить ошибки до запуска и не терять позиции с первых дней.
ИИ-сотрудник — как это работает
Изучаем ваш бизнес и определяем, какие задачи передать ИИ. Собираем материалы для обучения: каталог, FAQ, регламенты. Настраиваем модуль в Битриксе, тестируем на реальных кейсах. Запускаем поэтапно — от простых сценариев к сложным. Сопровождаем после запуска, дообучаем по обратной связи. Срок внедрения — от 2 недель.