Сайт не работает

Сайт не работает? Мы восстановим его быстро

Если сайт не открывается, выдаёт ошибки или блокируется, мы проводим диагностику, устраняем проблемы и возвращаем полноценную работу ресурса.

Оставить заявку

Почему сайт перестал работат?

Самые частые причины полной остановки ресурса

Критическая ошибка после правок в коде

Истечение срока действия SSL-сертификата или домена

Блокировка ресурса из-за вирусной активности

Технический сбой на стороне хостинг-провайдера

Превышение лимитов дискового пространства на сервере

Некорректный перенос сайта на другой сервер или DNS

Смотрите также восстановление после обновления и удаление вирусов.

Наш опыт восстановления сайтов

Мгновенный отклик и первичный анализ

Мы приступаем к работе сразу после вашего обращения. Проверяем доступность серверов и отвечаем на главный вопрос: «Что именно сломалось?».

Работа с бэкапами (резервными копиями)

Если сайт «рухнул» после изменений, мы находим последнюю рабочую версию и восстанавливаем её, чтобы бизнес не простаивал ни минуты лишней.

Связь с поддержкой хостинга от вашего имени

Вам не нужно разбираться в технических деталях. Мы сами свяжемся с провайдером, выясним причины блокировки или сбоя и добьемся их устранения.

Проверка чистоты кода и поиск вирусов

Если сайт заблокирован из-за вредоносного кода, мы проводим глубокое сканирование, удаляем вирусы и закрываем «дыры», через которые они попали.

Обновление SSL-сертификатов и лицензий

Восстанавливаем доступ по безопасному протоколу HTTPS и помогаем продлить домены или лицензии CMS, чтобы убрать пугающие надписи «Сайт небезопасен».

Исправление ошибок базы данных

Если сайт выдает «Error establishing a database connection», мы чиним поврежденные таблицы и восстанавливаем связь сайта с его данными.

Устранение «белого экрана» и 500-х ошибок

Мы делаем всё, чтобы временное падение сайта не отразилось на его месте в поиске. Настраиваем корректные ответы сервера для роботов Яндекса и Google.

Настройка системы мониторинга 24/7

После восстановления мы подключаем ваш сайт к системе контроля. Если он снова «упадет», мы узнаем об этом первыми и примем меры до того, как вы заметите.

Пакеты технической поддержки

Базовый

от 6 000 ₽

Для лендинга или продуктового сайта

Разовая работа: Оптимизация скорости загрузки сайта

от 15 000 ₽
Выбрать пакет

Часто задаваемые вопросы

То, о чем чаще всего спрашивают

Как быстро вы приступите к работе?

В экстренных случаях мы начинаем работу в течение 15–30 минут после обращения.

Что если у меня нет доступов к хостингу?

Мы поможем восстановить доступы через службу поддержки хостинг-провайдера или регистратора доменов.

Может ли сайт пропасть навсегда?

Если сохранилась хотя бы копия на сервере или данные в кэше поисковых систем, сайт можно восстановить.

Сколько стоит «реанимация» сайта?

Стоимость включает фиксированную цену за диагностику и почасовую оплату за сложные восстановительные работы.

Почему сайт выдает «500 Error»?

Это общая серверная ошибка. Мы анализируем логи и находим конкретную причину, чаще всего связанную с кодом или настройками файла .htaccess.

Оставьте заявку на техническую поддержку